本文目录导读：
《医院水电气故障报修排查处理全流程解析》
在医院这个特殊的环境中，水电气的正常供应关乎着医疗工作的顺利开展、患者的安危以及各种医疗设备的正常运行，一旦出现故障，需要一套科学、高效的报修排查处理流程来确保问题得到及时解决。
故障报修
1、内部人员发现故障
- 医院的医护人员、后勤人员或者患者及其家属都有可能首先发现水电气故障，护士在病房发现电灯突然闪烁或者插座没电，或者保洁人员发现卫生间水龙头漏水等情况，一旦发现故障，发现者应立即向医院内部的后勤管理部门或者专门的维修服务台进行报修。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
- 报修可以通过多种方式进行，如拨打医院内部的维修专线电话，在医院内部的报修系统（如果有的话）中填写故障信息，包括故障发生的地点（具体到楼层、科室、房间号）、故障现象（如断电、漏水、燃气异味等）等详细内容。
2、外部影响导致故障（如市政工程影响）
- 如果是因为外部市政水电气供应问题，如市政电力线路检修导致停电，医院的后勤部门应及时与相关市政部门沟通，了解故障的大致原因、预计恢复时间等信息，并及时向医院内部各科室发布通知，启动医院内部的应急备用设备，如应急发电机以保障重要设备和区域的电力供应。
故障排查
1、初步判断
- 维修人员接到报修后，会根据报修信息进行初步判断，对于电气故障，维修人员会查看是否是局部电路问题，比如某个配电箱的开关跳闸，对于水故障，判断是管道破裂还是水龙头等设备损坏，对于气故障，检查是否是气表故障或者局部管道的压力异常等。
- 维修人员在前往故障地点的途中，会携带一些基本的维修工具和检测设备，如万用表、电笔、扳手等，以便进行初步的检查和测试。
2、详细排查
- 如果初步判断不能确定故障原因，就需要进行详细排查，对于电气故障，维修人员可能需要对线路进行逐段检查，从配电室到楼层配电箱，再到各个房间的插座和电器设备，他们会检查电线是否有破损、短路现象，电器设备是否存在过载等问题。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
- 在排查水故障时，会对整个供水管网进行检查，从总进水口开始，检查水表、阀门，沿着管道查看是否有渗水、漏水点，如果是热水供应故障，还需要检查热水器、热水循环泵等设备。
- 对于气故障，维修人员会检查气罐（如果有）、气表、管道的密封性以及气体压力调节装置等，他们会使用专业的气体检测设备，如可燃气体检测仪，确保没有气体泄漏等安全隐患。
故障处理
1、简单故障处理
- 如果是一些简单的故障，如灯泡损坏、水龙头密封垫老化导致漏水或者配电箱的某个支路开关跳闸等，维修人员会立即进行处理，更换灯泡、密封垫，合上跳闸的开关等操作相对简单，可以快速恢复水电气的正常供应。
2、复杂故障处理
- 对于复杂的故障，如地下电缆损坏、主水管破裂或者燃气管道泄漏等，维修人员需要制定详细的维修方案，如果是电缆损坏，可能需要挖掘地面查找故障点并进行更换；水管破裂需要关闭相关阀门，排空管道内的水，然后进行焊接或者更换管道；燃气管道泄漏则需要在确保安全的情况下进行密封修复或更换管道部件。
- 在处理复杂故障时，维修人员可能需要协调多个部门，如对于涉及建筑结构的维修，需要与医院的基建部门沟通；对于可能影响医疗设备运行的电气故障，需要与设备科协同工作，确保设备在修复过程中不受损坏并且在修复后能够正常运行。
故障修复后的确认与记录
1、确认
图片来源于网络，如有侵权联系删除
- 维修人员完成故障处理后，会对修复的水电气设备或系统进行测试，确保其正常运行，对于修复的电路，会检查各个插座的电压是否正常，电器设备能否正常工作；对于修复的水管，会检查各个出水口的水流和水压是否正常；对于气路，会检查气体压力和流量是否符合要求。
- 还会与报修人员或者相关科室人员进行沟通，确认故障现象是否已经消除，是否对医疗工作和患者生活造成了其他影响。
2、记录
- 维修人员会对整个故障报修、排查、处理过程进行详细记录，记录内容包括故障发生的时间、地点、现象、排查过程、处理方法、所用的材料和设备、维修人员姓名以及故障修复的时间等信息，这些记录将作为医院后勤管理的重要资料，一方面可以用于分析故障发生的原因，总结经验教训，以便采取预防措施；也可以为今后类似故障的维修提供参考。
通过这样一套完整的医院水电气故障报修排查处理流程，可以最大程度地减少故障对医院正常运行的影响，保障医疗工作的高效、安全开展。
评论列表