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远程桌面服务灰色？解决办法全知道
在使用计算机的过程中，有时我们需要开启远程桌面服务来进行远程协助或远程操作，但可能会遇到远程桌面服务选项为灰色不可用的情况，这一问题可能由多种原因导致，下面将为您详细介绍解决办法。
组策略限制
1、检查相关组策略设置
- 按“Win+R”组合键打开“运行”对话框，输入“gpedit.msc”并回车，打开本地组策略编辑器。
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- 在组策略中依次展开“计算机配置\管理模板\Windows组件\远程桌面服务\远程桌面会话主机\连接”。
- 查看“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”策略，如果该策略被设置为“已禁用”，这可能就是导致远程桌面服务为灰色不可用的原因。
2、修改组策略设置
- 若上述策略为“已禁用”，双击该策略，将其设置为“未配置”或者“已启用”。
- 然后点击“确定”保存设置，不过，在企业环境中，如果组策略是由域控制器统一管理的，您可能需要联系系统管理员来进行修改。
系统属性中的远程设置问题
1、查看远程协助设置
- 右键点击“此电脑”，选择“属性”，在弹出的系统窗口中点击“远程设置”。
- 不允许连接到这台计算机”选项被选中，远程桌面服务可能会显示为灰色不可用。
2、调整远程协助设置
- 选择“允许远程协助连接这台计算机”选项，在“远程桌面”部分，可以选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”或者“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”。
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- 点击“确定”保存设置后，再查看远程桌面服务是否可正常开启。
缺少必要的系统组件或服务
1、检查远程桌面服务相关服务状态
- 按“Win+R”组合键打开“运行”对话框，输入“services.msc”并回车，打开服务管理器。
- 查找“Remote Desktop Services”（远程桌面服务）和“Remote Desktop Configuration”（远程桌面配置）等相关服务，如果这些服务的状态不是“正在运行”，可能会导致远程桌面服务灰色不可用。
2、启动或修复相关服务
- 对于未运行的服务，右键点击服务名称，选择“启动”，如果启动失败，可能需要检查服务的依赖项是否正常。
- “Remote Desktop Services”服务依赖于“Remote Procedure Call (RPC)”等服务，确保这些依赖项服务都处于正常运行状态，如果有服务损坏，可以尝试使用系统自带的修复工具，如在命令提示符（管理员）中输入“sfc /scannow”来扫描和修复系统文件。
用户权限问题
1、检查用户权限
- 在某些情况下，当前用户可能没有足够的权限来开启远程桌面服务，使用标准用户账户登录时可能受到限制。
2、提升用户权限或切换账户
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- 如果是标准用户账户，可以尝试切换到管理员账户来开启远程桌面服务，或者在管理员账户下，将当前用户添加到具有远程桌面访问权限的用户组中。
- 可以通过计算机管理中的“本地用户和组”，在“组”中的“Remote Desktop Users”组中添加需要的用户账户。
系统版本或更新问题
1、检查系统版本兼容性
- 某些精简版或特殊版本的Windows系统可能不完整包含远程桌面服务功能，或者由于版本过旧存在兼容性问题。
2、更新系统
- 打开“设置”中的“更新和安全”，检查是否有可用的系统更新，安装更新可能会修复远程桌面服务的相关问题，包括修复可能导致远程桌面服务为灰色不可用的漏洞或错误配置。
通过以上多种方法的排查和处理，一般可以解决远程桌面服务为灰色不可用的问题，从而顺利开启远程桌面服务进行远程操作或远程协助。
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