《电脑显示“正在启动硬件服务”及“正在启动Windows”的应对之道》
当我们打开电脑，看到桌面显示“正在启动硬件服务”或者“正在启动Windows”时，这可能是正常启动过程中的一个环节，但如果这个过程持续过长时间或者出现异常情况，就需要我们仔细排查问题了。
一、正常启动中的“正在启动硬件服务”和“正在启动Windows”
在电脑开机时，“正在启动硬件服务”是系统在初始化硬件设备相关的服务程序，这一过程涉及到电脑中的各种硬件组件，如硬盘、显卡、声卡、网卡等，操作系统需要识别这些硬件设备，并为它们加载相应的驱动程序和启动必要的服务，以便它们能够正常工作。
“正在启动Windows”则是Windows操作系统在完成硬件初始化之后，开始加载系统核心文件、启动系统进程以及各种用户界面相关的组件，正常情况下，这个过程会比较迅速，我们会很快看到登录界面或者桌面。
二、如果启动过程过长或异常的排查方法
1、硬件方面
硬盘检查
- 硬盘是存储操作系统和数据的关键设备，如果硬盘出现问题，可能会导致启动缓慢或者在启动硬件服务阶段出现卡顿，我们可以使用硬盘制造商提供的诊断工具，例如西数硬盘有Data Lifeguard Diagnostic软件，通过这个工具，可以检测硬盘是否存在坏道等物理损坏，如果检测到坏道，对于少量坏道可以尝试使用软件进行修复和隔离，但如果坏道数量较多，可能需要更换硬盘。
- 查看硬盘的连接情况也很重要，对于台式机，打开机箱检查硬盘的数据线和电源线是否连接牢固，数据线松动可能会导致数据传输不稳定，影响系统对硬盘的识别和读取速度。
内存检查
- 内存不足或者内存出现故障也可能导致启动问题，可以尝试增加内存容量，如果电脑有多个内存插槽，可以先取下内存，使用橡皮擦轻轻擦拭金手指部分，去除可能存在的氧化层，然后重新插好内存，如果有多条内存，也可以尝试只使用一条内存来启动电脑，以此判断是否存在某条内存故障的情况。
其他硬件设备
- 对于外接设备，如移动硬盘、U盘等，如果连接在电脑上，可能会影响启动过程，尝试拔掉这些外接设备，然后重新启动电脑，看是否能够正常快速启动，因为电脑在启动时可能会尝试识别这些外接设备的硬件信息，从而增加启动时间或者导致启动异常。
- 显卡故障也可能导致启动问题，如果显卡散热不良，可能会导致显卡性能下降或者出现故障，检查显卡的风扇是否正常运转，对于独立显卡，可以重新插拔显卡，确保其与主板的连接良好。
2、软件方面
系统更新检查
- Windows系统更新有时可能会导致启动问题，如果最近安装了系统更新，可能是更新过程中出现了错误，可以尝试进入安全模式（在开机时不断按F8键，对于Windows 10及以上系统，可能需要在开机时按住Shift键并点击重启，然后选择疑难解答 - 高级选项 - 启动设置 - 重启，进入安全模式），在安全模式下，打开控制面板中的“程序和功能”，找到“查看已安装的更新”，然后卸载最近安装的更新，再重新启动电脑，看是否能够正常启动。
启动项优化
- 过多的启动项会拖慢电脑的启动速度，可以使用系统配置实用程序（在运行中输入“msconfig”并回车），在“启动”选项卡中，禁用不必要的启动项，例如一些软件的自动更新程序、音乐播放器的启动助手等，只保留系统关键的启动项，如杀毒软件等必要的防护程序。
病毒和恶意软件检查
- 电脑感染病毒或者恶意软件也可能影响启动过程，使用可靠的杀毒软件，如卡巴斯基、诺顿或者Windows自带的Windows Defender进行全盘扫描，病毒或者恶意软件可能会修改系统文件或者占用大量系统资源，导致启动硬件服务和Windows启动过程出现异常，如果检测到病毒或恶意软件，按照杀毒软件的提示进行清除操作。
3、BIOS设置
- 进入BIOS（一般在开机时按Del、F2或者F10等键，具体根据主板型号而定），查看BIOS中的硬件设置是否正确，硬盘的模式（AHCI或者IDE模式）是否正确设置，如果设置错误，可能会导致系统无法正确识别硬盘，从而影响启动过程，检查BIOS中的启动顺序是否正确，确保硬盘是第一启动设备，避免电脑优先从其他无法启动的设备（如未插入可启动介质的光驱或者未正确配置的网络启动）尝试启动。
当电脑在启动时显示“正在启动硬件服务”或者“正在启动Windows”出现异常情况时，我们需要从硬件、软件和BIOS设置等多方面进行排查，通过逐步检查和修复可能存在的问题，使电脑能够正常快速地启动。
评论列表