《电子商务中的思政教育:融合与发展的新路径》
一、引言
在当今数字化时代,电子商务作为一种新兴的商业模式,正以前所未有的速度改变着人们的生活和经济格局,随着电子商务的蓬勃发展,其中蕴含的思政元素也逐渐凸显出来,将思政教育融入电子商务领域,不仅有助于推动电子商务的健康、可持续发展,还能培养具有正确价值观和社会责任感的电商从业者,对构建良好的网络商业生态和社会道德风尚具有重要意义。
二、电子商务中的思政元素
(一)诚信与信任
1、在电子商务交易中,诚信是基石,商家如实描述商品信息、保证商品质量、按时发货,消费者如实评价、按时付款等行为都体现着诚信原则,一些电商平台上的商家以次充好,欺骗消费者,这种行为不仅违背了商业道德,也破坏了整个电商市场的信任环境,而诚信经营的商家,如老字号企业在电商平台上的拓展,他们凭借多年传承的诚信理念,赢得了消费者的信赖,促进了自身的发展。
2、从思政教育的角度看,诚信是社会主义核心价值观的重要内容,在电商教育和培训中融入诚信教育,能够引导从业者树立正确的商业观,明白只有通过诚信经营才能在激烈的市场竞争中长期立足,也能让消费者在参与电商活动中增强诚信意识,营造良好的交易氛围。
(二)社会责任
1、电子商务企业具有广泛的社会责任,要对消费者负责,提供安全、健康、环保的商品和服务,在销售食品的电商业务中,要确保食品符合卫生标准,保障消费者的健康权益,要对社会环境负责,一些电商企业积极参与公益活动,如通过电商平台推广贫困地区的特色农产品,助力脱贫攻坚;或者推动绿色物流,减少包装污染等。
2、在思政教育中,社会责任意识的培养能够使电商从业者认识到企业的发展不仅仅是追求利润,还要考虑对社会的贡献,这有助于提升企业的社会形象,实现企业经济效益和社会效益的双赢,也能让消费者在购买商品时关注企业的社会责任履行情况,形成对企业的监督和激励机制。
(三)法治观念
1、电子商务的健康发展离不开法律法规的规范,从网络交易安全、知识产权保护到消费者权益保护等方面,都有相应的法律法规,在打击电商平台上的假冒伪劣商品时,需要依据知识产权保护法等相关法律进行维权,电商从业者必须依法依规开展经营活动,了解并遵守《电子商务法》等相关法律法规。
2、在思政教育中融入法治观念的教育,可以让电商从业者明确法律底线,避免因违法违规行为而遭受处罚,也能提高消费者的法律意识,在自身权益受到侵害时能够依法维权。
三、将思政元素融入电子商务的途径
(一)教育体系中的融合
1、在高校电子商务专业的课程设置中,增加思政课程与电子商务专业课程的融合内容,在电子商务案例分析课程中,除了分析企业的商业模式和营销策略外,还要深入探讨企业在诚信经营、社会责任履行和法治遵守等方面的表现,教师可以引导学生从思政角度对案例进行评价,培养学生的综合分析能力和正确的价值观。
2、在电商企业的员工培训中,将思政教育纳入培训体系,通过开展专题讲座、在线学习等方式,向员工传授诚信、社会责任和法治等方面的知识,提高员工的职业素养和道德水平。
(二)企业文化建设中的融入
1、电商企业在构建企业文化时,将思政元素作为重要组成部分,将诚信、创新、社会责任等价值观融入企业的使命、愿景和价值观陈述中,阿里巴巴的企业文化中强调“客户第一、员工第二、股东第三”,体现了对客户的重视和社会责任意识,企业通过内部宣传、表彰先进等方式,使这些价值观深入人心。
2、在企业的日常运营中,将思政元素体现在管理制度和行为规范中,对诚信经营的员工给予奖励,对违反企业价值观和法律法规的行为进行处罚,从而营造积极向上的企业氛围。
(三)行业自律中的体现
1、电商行业协会应发挥积极作用,将思政元素纳入行业自律规范,制定行业的诚信标准、社会责任指南等,引导企业遵守,中国电子商务协会(已注销)曾在推动电商行业的诚信建设方面发挥过一定作用,未来新的行业组织可以在这方面进一步加强。
2、通过行业内部的交流、评比等活动,弘扬诚信、社会责任等正能量,开展“电商诚信企业”“电商社会责任模范企业”等评选活动,激励企业积极践行思政要求。
四、电子商务思政教育的意义与展望
(一)意义
1、从个人角度看,有助于培养电商从业者和消费者的良好道德品质和价值观,从业者能够以正确的态度对待工作,消费者能够理性消费并积极参与社会监督。
2、从企业角度看,有利于提升企业的竞争力和可持续发展能力,诚信经营、履行社会责任的企业能够赢得更多消费者的认可,在市场竞争中脱颖而出。
3、从社会角度看,能够构建良好的电商生态和社会道德风尚,减少欺诈、侵权等不良行为,促进社会和谐发展。
(二)展望
随着电子商务的不断发展和创新,思政教育在其中的融合也需要不断与时俱进,要进一步探索如何在新兴的电商模式如跨境电商、社交电商中更好地融入思政元素,要借助新技术手段如大数据、人工智能等,提高思政教育的针对性和实效性,使电商领域的思政教育更加深入人心,为电子商务的健康发展和社会的进步提供坚实的思想保障。
在电子商务飞速发展的今天,挖掘和发挥其中的思政元素,通过多种途径将思政教育与之融合,是时代赋予我们的重要任务,这将对电商行业和整个社会产生深远而积极的影响。
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