标题：《解决 Win10 开启远程桌面服务器连接失败的详细指南》
在当今数字化的时代，远程桌面服务器技术为我们提供了极大的便利，让我们可以在不同的设备上远程访问和控制另一台计算机，许多用户在尝试开启 Win10 远程桌面服务器时可能会遇到连接失败的问题，这无疑会给工作和生活带来困扰，本文将深入探讨 Win10 开启远程桌面服务器连接失败的原因，并提供详细的解决方法，帮助您顺利解决这一问题。
一、Win10 开启远程桌面服务器的基本步骤
在开始解决连接失败问题之前，让我们先回顾一下 Win10 开启远程桌面服务器的基本步骤：
1、按下 Win + X 键，选择“系统”。
2、在系统窗口中，点击左侧的“远程桌面”。
3、确保“允许远程协助连接这台计算机”和“允许远程连接到此计算机”这两个选项都被勾选。
4、点击“选择用户”，然后添加允许远程连接的用户或组。
5、确认设置后，关闭系统窗口。
二、Win10 开启远程桌面服务器连接失败的原因
1、防火墙设置问题
防火墙可能会阻止远程桌面连接，如果您的计算机上安装了防火墙，需要确保允许远程桌面连接通过。
2、网络连接问题
不稳定或中断的网络连接可能导致远程桌面连接失败，您可以检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络。
3、远程桌面服务未开启
确保远程桌面服务已经开启，您可以在服务管理器中检查远程桌面服务的状态。
4、用户名或密码错误
如果您输入的用户名或密码不正确，远程桌面连接将无法成功，请确保输入的用户名和密码正确。
5、权限问题
如果您的用户账户没有足够的权限来远程连接到计算机，连接将失败，您可以尝试使用具有管理员权限的账户进行远程连接。
6、防火墙规则问题
如果您的计算机上安装了第三方防火墙软件，可能需要创建特定的规则来允许远程桌面连接。
7、系统更新问题
有时，系统更新可能会导致远程桌面服务器出现问题，您可以检查是否有可用的系统更新，并安装它们。
8、硬件问题
如果计算机的硬件出现故障，例如网络适配器故障或硬盘问题，可能会影响远程桌面连接。
三、解决 Win10 开启远程桌面服务器连接失败的方法
1、检查防火墙设置
- 按下 Win + I 键，打开设置窗口。
- 点击“更新和安全”。
- 点击“Windows 安全”。
- 在左侧菜单中，选择“防火墙和网络保护”。
- 点击“允许应用通过防火墙”。
- 在允许的应用列表中，找到“远程桌面”，确保其状态为“开”。
2、检查网络连接
- 打开网络和共享中心。
- 点击“更改适配器设置”。
- 找到您正在使用的网络连接，右键点击它，选择“属性”。
- 在属性窗口中，找到“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，点击“属性”。
- 确保“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”这两个选项都被勾选。
- 点击“确定”，关闭属性窗口。
3、开启远程桌面服务
- 按下 Win + R 键，打开运行窗口。
- 在运行窗口中，输入“services.msc”，然后点击“确定”。
- 在服务窗口中，找到“Remote Desktop Services”，右键点击它，选择“属性”。
- 将启动类型从“自动（延迟启动）”或“自动”更改为“自动（延迟启动）”。
- 点击“应用”，然后点击“确定”。
4、检查用户名和密码
- 再次尝试连接远程桌面服务器，确保输入的用户名和密码正确。
5、以管理员身份运行远程桌面连接
- 按下 Win + R 键，打开运行窗口。
- 在运行窗口中，输入“mstsc”，然后点击“确定”。
- 在远程桌面连接窗口中，点击“选项”。
- 在选项窗口中，点击“本地资源”。
- 在本地资源窗口中，勾选“驱动器”和“打印机”。
- 点击“确定”，关闭选项窗口。
- 再次尝试连接远程桌面服务器。
6、创建防火墙规则
- 按下 Win + R 键，打开运行窗口。
- 在运行窗口中，输入“firewall.cpl”，然后点击“确定”。
- 在 Windows 防火墙窗口中，点击“高级设置”。
- 在高级设置窗口中，找到“入站规则”，右键点击它，选择“新建规则”。
- 在新建规则向导中，选择“端口”，然后点击“下一步”。
- 在端口类型窗口中，选择“TCP”，然后在特定本地端口中输入“3389”。
- 点击“下一步”，然后选择“允许连接”。
- 点击“下一步”，然后输入规则名称和描述。
- 点击“完成”，关闭新建规则向导。
7、安装系统更新
- 按下 Win + I 键，打开设置窗口。
- 点击“更新和安全”。
- 点击“Windows 更新”。
- 点击“检查更新”，然后等待系统检查更新。
- 如果有可用的更新，点击“安装更新”，然后等待系统安装更新。
8、检查硬件问题
- 如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件出现故障，您可以尝试重启计算机，或者使用其他设备进行远程连接，以确定是否是硬件问题。
四、总结
通过以上步骤，您应该能够解决 Win10 开启远程桌面服务器连接失败的问题，如果您仍然遇到问题，建议您参考 Windows 10 的官方文档或寻求专业技术支持，希望本文对您有所帮助，让您能够顺利地使用远程桌面服务器技术。
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