本文目录导读：
为提高我院医疗质量与安全水平，保障患者权益，我院定期开展医疗质量与安全持续改进检查，现将本次检查情况及改进措施报告如下：
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1、医疗制度与规范执行情况
本次检查重点对医疗制度与规范执行情况进行梳理，包括医疗文书书写规范、药品管理、医疗废物处理、传染病防控等方面，检查发现，我院医护人员在制度与规范执行方面总体良好，但仍存在以下问题：
（1）部分病历书写不规范，如字迹潦草、诊断不明等；
（2）药品储存条件不符合要求，部分药品过期；
（3）医疗废物分类处理不规范，部分废弃物未按要求进行无害化处理；
（4）传染病防控意识不足，部分科室未严格执行消毒隔离措施。
2、医疗质量与安全指标
本次检查对医疗质量与安全指标进行了全面分析，包括患者满意度、医疗事故发生率、医疗纠纷发生率等，检查结果显示，我院在医疗质量与安全方面取得了一定成绩，但仍有以下问题：
（1）患者满意度有待提高，部分患者反映候诊时间长、服务态度不佳；
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（2）医疗事故发生率较高，部分原因与医护人员操作不规范有关；
（3）医疗纠纷发生率较高，部分原因与沟通不畅、医疗告知不充分有关。
改进措施
1、加强医护人员培训，提高制度与规范执行力
（1）定期组织医护人员进行医疗制度与规范培训，强化制度意识；
（2）加强对医疗文书的监管，规范病历书写；
（3）严格执行药品管理制度，确保药品安全；
（4）加强医疗废物管理，确保无害化处理。
2、提高医疗质量与安全水平
（1）加强医护人员操作规范培训，降低医疗事故发生率；
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（2）优化服务流程，缩短患者候诊时间；
（3）加强医患沟通，提高患者满意度；
（4）完善医疗纠纷处理机制，降低医疗纠纷发生率。
3、强化传染病防控意识
（1）加强传染病防控知识培训，提高医护人员防控意识；
（2）严格执行消毒隔离措施，确保患者安全；
（3）加强患者教育，提高患者自我防护意识。
本次医疗质量与安全持续改进检查发现我院在医疗质量与安全方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题，通过加强培训、优化流程、强化防控等措施，我们有信心提高我院医疗质量与安全水平，为患者提供更加优质、安全的医疗服务。
标签： #医疗质量与安全持续改进检查记录
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