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社区卫生服务中心作为基层医疗卫生服务的核心，承担着社区居民健康管理的重任，为了全面提高社区卫生服务中心的服务质量，确保医疗安全，本绩效考核评价体系旨在对社区卫生服务中心的各项工作进行系统、全面、科学的评估，以促进中心持续改进和发展。
绩效考核指标体系
1、组织建设与领导力
（1）领导班子构成及稳定性
（2）机构内部管理制度健全程度
（3）医务人员培训与考核机制
2、服务能力与质量
（1）居民健康管理覆盖率
（2）慢性病管理率
（3）健康教育与预防接种工作完成情况
（4）居民满意度调查结果
3、医疗安全与质量
（1）医疗差错及事故发生率
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（2）药品、医疗器械安全管理
（3）医疗废物处理情况
（4）医疗质量监控指标
4、财务管理
（1）经费预算执行情况
（2）药品及医疗耗材采购规范
（3）内部审计及合规性检查
5、社区卫生服务体系建设
（1）基层医疗机构服务网络覆盖情况
（2）社区卫生服务中心与其他医疗机构协作情况
（3）信息化建设与应用
6、社会效益与影响力
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（1）社区健康促进活动开展情况
（2）健康教育宣传普及力度
（3）社区居民对社区卫生服务中心的认可度
绩效考核方法
1、定量指标考核：对各项定量指标进行数据统计分析，以量化评价社区卫生服务中心的工作成果。
2、定性指标考核：通过实地调研、访谈等方式，对社区卫生服务中心的各项工作进行定性评价。
3、360度考核：对社区卫生服务中心的医务人员、管理人员、社区居民等各方进行综合评价。
绩效考核结果运用
1、评价结果反馈：对社区卫生服务中心的绩效考核结果进行反馈，帮助中心了解自身优势与不足，制定改进措施。
2、优化资源配置：根据绩效考核结果，对社区卫生服务中心的资源配置进行调整，提高资源利用效率。
3、奖惩机制：对绩效考核优秀的社区卫生服务中心给予奖励，对表现较差的中心进行整改。
4、人才培养与激励：根据绩效考核结果，对医务人员进行培训与激励，提高医疗服务水平。
社区卫生服务中心综合绩效考核评价体系旨在全面、客观、公正地评价社区卫生服务中心的工作，以促进中心的持续改进和发展，通过实施本评价体系，有助于提高社区卫生服务中心的服务质量，保障社区居民的健康权益，为我国基层医疗卫生事业的发展贡献力量。
标签： #社区卫生服务中心绩效考核表
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