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近年来，石家庄市局紧紧围绕质量强国战略，以提升质量基础设施服务能力为核心，不断创新服务模式，全力推进质量基础设施一站式服务体系建设，通过整合资源、优化流程、提升效能，石家庄市局为企业和群众提供了更加便捷、高效、优质的服务，为全市经济社会高质量发展提供了有力支撑。
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整合资源，构建服务网络
石家庄市局以“一网通办、一窗受理、一次办好”为目标，将质量基础设施服务事项进行整合，形成了涵盖计量、标准、认证、检测、检验、培训等领域的综合性服务体系，通过建设服务站点、设立服务窗口、打造线上线下相结合的服务平台，形成了覆盖全市的“15分钟服务圈”，让企业和群众在家门口就能享受到便捷高效的服务。
优化流程，提升服务效能
石家庄市局以优化服务流程为抓手，简化办事程序，压缩办理时限，实现服务事项“最多跑一次”或“一次不跑”，一是推行“一窗受理、集成服务”，将多个部门的服务事项集中在一个窗口办理，实现“一站式”服务；二是实行“一站式”审批，将多个审批环节合并为一个环节，缩短审批时限；三是创新服务方式，推行“预约服务”、“延时服务”、“上门服务”等，满足企业和群众多样化需求。
强化培训，提升服务能力
石家庄市局高度重视服务人员的业务素质和职业道德，定期开展业务培训、技能竞赛等活动，不断提升服务人员的服务能力和服务水平，加强与其他部门的沟通协作，形成工作合力，共同推动质量基础设施一站式服务体系建设。
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创新机制，激发服务活力
石家庄市局积极探索创新服务机制，激发服务活力，一是建立服务质量评价机制，定期对服务质量进行评估，及时发现问题、改进不足；二是建立服务满意度调查机制，广泛征求企业和群众意见，不断优化服务；三是建立服务激励机制，对表现突出的服务人员进行表彰奖励，激发服务人员的积极性和创造性。
突出重点，服务发展大局
石家庄市局紧紧围绕全市经济社会发展大局，将质量基础设施一站式服务体系建设与重点产业发展、创新驱动发展战略相结合，为企业提供全方位、全链条的服务，一是服务重点产业，助力产业链上下游企业提升质量水平；二是服务创新驱动，支持企业研发创新、品牌建设；三是服务民生改善，保障人民群众生命财产安全。
石家庄市局不断完善质量基础设施一站式服务体系建设，取得了显著成效，在今后的工作中，石家庄市局将继续深化改革、创新服务，为全市经济社会高质量发展提供更加优质、高效的服务，为建设质量强国贡献力量。
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