远程桌面授权服务器未提供许可证怎么办
在使用远程桌面连接时,我们可能会遇到“远程桌面授权服务器未提供许可证”的错误提示,这意味着我们无法正常使用远程桌面功能,需要采取一些措施来解决这个问题,本文将详细介绍如何解决这个问题。
一、了解远程桌面授权服务器
远程桌面授权服务器是用于管理和分配远程桌面许可证的服务器,它负责验证用户的许可证信息,并确保用户在使用远程桌面功能时遵守许可证协议,如果远程桌面授权服务器未提供许可证,那么用户将无法连接到远程桌面服务器。
二、检查许可证状态
在解决问题之前,我们需要检查远程桌面授权服务器的许可证状态,可以通过以下步骤来检查许可证状态:
1、打开远程桌面授权管理器。
2、在左侧导航栏中,选择“服务器”。
3、右键单击远程桌面授权服务器的名称,然后选择“属性”。
4、在“属性”对话框中,选择“许可证”选项卡。
5、查看“当前许可证状态”和“可用许可证数量”。
如果许可证状态显示为“已授权”,并且可用许可证数量大于 0,那么许可证是正常的,如果许可证状态显示为“未授权”或“许可证过期”,那么我们需要重新激活许可证或购买新的许可证。
三、重新激活许可证
如果许可证状态显示为“未授权”或“许可证过期”,那么我们需要重新激活许可证,可以通过以下步骤来重新激活许可证:
1、打开远程桌面授权管理器。
2、在左侧导航栏中,选择“服务器”。
3、右键单击远程桌面授权服务器的名称,然后选择“属性”。
4、在“属性”对话框中,选择“许可证”选项卡。
5、点击“立即激活”按钮。
6、按照向导的提示完成许可证激活过程。
四、购买新的许可证
如果我们无法重新激活许可证,那么我们需要购买新的许可证,可以通过以下步骤来购买新的许可证:
1、打开远程桌面授权管理器。
2、在左侧导航栏中,选择“服务器”。
3、右键单击远程桌面授权服务器的名称,然后选择“属性”。
4、在“属性”对话框中,选择“许可证”选项卡。
5、点击“购买新许可证”按钮。
6、按照向导的提示完成许可证购买过程。
五、检查防火墙设置
如果许可证状态正常,但仍然无法连接到远程桌面服务器,那么我们需要检查防火墙设置,可以通过以下步骤来检查防火墙设置:
1、打开控制面板。
2、点击“系统和安全”。
3、点击“Windows Defender 防火墙”。
4、在左侧导航栏中,选择“高级设置”。
5、在“高级设置”对话框中,选择“出站规则”。
6、找到与远程桌面相关的出站规则,并检查其状态是否为“启用”。
7、如果出站规则的状态为“禁用”,那么我们需要将其启用。
六、检查网络连接
如果防火墙设置正常,但仍然无法连接到远程桌面服务器,那么我们需要检查网络连接,可以通过以下步骤来检查网络连接:
1、打开命令提示符。
2、输入“ping 远程桌面服务器的 IP 地址”,然后按下回车键。
3、如果能够成功ping通远程桌面服务器的IP地址,那么网络连接正常,如果无法ping通远程桌面服务器的IP地址,那么我们需要检查网络设置或联系网络管理员。
七、总结
当遇到“远程桌面授权服务器未提供许可证”的错误提示时,我们可以按照上述步骤来解决问题,检查许可证状态;如果许可证状态正常,那么检查防火墙设置和网络连接,如果问题仍然存在,那么我们需要重新激活许可证或购买新的许可证,希望本文能够帮助你解决这个问题。
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