本文目录导读：
随着我国城市化进程的加快，城市管理面临着前所未有的挑战，智慧城管平台的建立，旨在运用现代信息技术，提高城市管理效率，提升城市品质，2021年，智慧城管平台在全市范围内得到了广泛的应用，为城市管理注入了新的活力，现将2021年度智慧城管平台工作总结如下。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
工作回顾
1、平台建设
2021年，智慧城管平台在原有基础上进行了全面升级，实现了数据共享、业务协同、服务便捷的目标，平台共接入各类数据资源1000余项，为城市管理提供了强有力的数据支撑。
2、业务应用
（1）智慧环卫：通过平台，实现了环卫作业的实时监控、调度和管理，提高了环卫作业效率，全年共处理环卫投诉3000余件，解决率达到了98%。
（2）智慧市政：平台对市政设施进行实时监控，确保市政设施安全运行，全年共排查市政设施安全隐患1000余处，整改率达到了100%。
（3）智慧执法：通过平台，实现了执法信息共享、协同办案，提高了执法效率，全年共办理各类违法案件5000余件，查处率达到了95%。
（4）智慧社区：平台为社区居民提供便捷的公共服务，如物业报修、停车管理、社区活动等，全年共处理社区投诉1000余件，解决率达到了99%。
3、数据挖掘与分析
图片来源于网络，如有侵权联系删除
2021年，智慧城管平台共收集各类城市管理数据10亿余条，通过对数据的挖掘与分析，为城市管理提供了科学决策依据，通过对交通流量数据的分析，为交通信号灯优化提供了数据支持。
4、宣传推广
为提高智慧城管平台的知晓率和使用率，我们积极开展线上线下宣传活动，全年共举办各类宣传活动50余场，发放宣传资料2万余份。
工作亮点
1、创新管理模式，提高城市管理效率，通过智慧城管平台，实现了城市管理从“被动响应”到“主动预防”的转变，提高了城市管理效率。
2、强化数据驱动，助力科学决策，平台收集的海量数据为城市管理提供了有力支撑，为决策提供了科学依据。
3、加强部门协同，形成工作合力，智慧城管平台打破了部门壁垒，实现了部门间的信息共享和业务协同，形成了工作合力。
4、提升市民满意度，构建和谐城市，智慧城管平台为市民提供了便捷的公共服务，提高了市民满意度，为构建和谐城市奠定了基础。
展望未来
2022年，我们将继续深化智慧城管平台建设，充分发挥平台优势，为城市管理提供更加优质的服务。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
1、优化平台功能，提升用户体验，针对用户需求，持续优化平台功能，提高用户体验。
2、拓展应用领域，实现城市管理全覆盖，将智慧城管平台应用到更多城市管理领域，实现城市管理全覆盖。
3、加强数据挖掘与分析，为城市管理提供决策支持，充分利用平台数据资源，为城市管理提供科学决策依据。
4、加大宣传推广力度，提高平台知晓率和使用率，通过多种渠道，加大宣传推广力度，提高平台知晓率和使用率。
2021年智慧城管平台工作取得了显著成效，在新的一年里，我们将继续努力，为城市管理事业贡献更多力量。
标签： #智慧城管平台工作总结
评论列表