本文目录导读：
《社区卫生服务中心年度考核方案》
考核目的
为加强社区卫生服务中心管理，提高服务质量和效率，促进社区卫生事业健康发展，特制定本考核方案。
考核对象
社区卫生服务中心。
1、公共卫生服务
（1）居民健康档案管理：档案建立率、合格率、更新率等。
（2）健康教育：宣传资料发放、宣传栏更新、讲座举办等情况。
（3）预防接种：疫苗接种率、冷链管理等。
（4）0-6 岁儿童健康管理：建册率、体检率等。
（5）孕产妇健康管理：建册率、产检率等。
（6）老年人健康管理：健康体检率等。
（7）慢性病患者健康管理：高血压、糖尿病患者管理率等。
（8）严重精神障碍患者管理：规范管理率等。
（9）传染病及突发公共卫生事件报告和处理：报告及时率、处理规范率等。
（10）卫生监督协管：信息报告率等。
2、医疗服务
（1）医疗质量管理：病历书写规范、合理用药等。
（2）医疗安全管理：医疗纠纷发生率等。
（3）医疗服务能力：基本医疗技术开展情况等。
（4）门诊服务：门诊人次、诊疗规范等。
（5）住院服务：病床使用率、治愈率等。
3、中医药服务
（1）中医药服务提供：中医诊疗项目开展情况等。
（2）中医药人才培养：中医师承人员带教等。
4、社区卫生服务管理
（1）机构管理：人员配备、设施设备配备等。
（2）财务管理：收支情况、预算执行等。
（3）绩效考核：内部绩效考核制度执行情况等。
（4）信息化建设：信息系统应用情况等。
（5）社区卫生服务满意度：居民对社区卫生服务的满意度调查结果。
考核方法
1、日常考核：通过定期检查、随机抽查等方式，对社区卫生服务中心的日常工作进行考核。
2、综合评估：根据公共卫生服务、医疗服务、中医药服务、社区卫生服务管理等方面的考核内容，进行综合评估。
3、居民满意度调查：通过问卷调查、电话访谈等方式，了解居民对社区卫生服务中心的满意度。
考核结果及应用
1、考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
2、考核结果作为社区卫生服务中心评先评优、经费补助、人员晋升等的重要依据。
3、对考核不合格的社区卫生服务中心，责令限期整改，整改后仍不合格的，视情况给予相应处理。
考核时间安排
1、每年[具体时间]进行年度考核。
2、考核工作分准备阶段、实施阶段、总结阶段三个阶段进行。
组织领导
成立社区卫生服务中心考核工作领导小组，负责考核工作的组织领导和协调。
其他事项
1、考核工作要坚持客观、公正、公平的原则，确保考核结果真实可靠。
2、考核工作要注重工作实效，切实推动社区卫生服务中心的发展。
3、考核工作要加强沟通协调，及时解决考核过程中出现的问题。
通过本考核方案的实施，将全面提升社区卫生服务中心的管理水平和服务质量，为社区居民提供更加优质、便捷、高效的社区卫生服务，促进社区卫生事业的可持续发展。
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