本文目录导读:
鉴于甲方(以下简称“甲方”)拥有一定数量的服务器设备,为确保服务器稳定运行、提高网络效率,甲方与乙方(以下简称“乙方”)本着平等互利、协商一致的原则,就乙方为甲方提供服务器维护服务事宜,达成如下合同:
1、乙方将为甲方提供以下服务器维护服务:
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(1)服务器硬件设备的日常检查、故障排查与维修;
(2)服务器操作系统及应用软件的安装、升级与优化;
(3)服务器网络设备的配置、调试与维护;
(4)服务器数据备份与恢复;
(5)服务器安全防护措施的实施与监控;
(6)服务器性能监控与分析;
(7)其他与服务器维护相关的工作。
2、乙方应按照甲方业务需求,提供专业的技术支持,确保甲方服务器稳定运行。
服务期限
1、本合同服务期限为一年,自合同签订之日起生效。
2、合同期满后,如双方无异议,可自动续签。
服务费用
1、乙方提供的服务费用为人民币____元/月,共计____元/年。
2、甲方应于每月____日前支付当月服务费用,逾期未支付者,乙方有权暂停服务。
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服务标准
1、乙方应保证提供的服务达到以下标准:
(1)服务器故障响应时间不超过____小时;
(2)服务器故障修复时间不超过____小时;
(3)服务器网络故障修复时间不超过____小时;
(4)服务器安全事件处理时间不超过____小时。
2、乙方应确保服务器硬件设备的完好率不低于____%,软件系统的稳定性不低于____%。
保密条款
1、双方对本合同内容以及甲方服务器相关技术信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
2、保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。
违约责任
1、如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于:
(1)退还部分或全部服务费用;
(2)赔偿甲方因此遭受的损失。
2、如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金。
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争议解决
1、双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
其他约定
1、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
2、本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
甲方(盖章):________________________
乙方(盖章):________________________
甲方代表(签字):_____________________
乙方代表(签字):_____________________
签订日期:________________________
为《信息化时代下的专业服务器维护服务合同》的全文,共计918字。
标签: #服务器维护合同
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