本文目录导读：
在信息技术日益发达的今天，无论是个人用户还是企业，都离不开对故障的快速诊断与问题解决，故障与排除虽然看似同出一辙，但实则存在诸多差异，本文将从多个角度对故障与排除的区别进行深入剖析，以帮助读者更好地理解二者之间的本质区别。
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概念上的区别
1、故障：故障是指设备、系统或程序在运行过程中出现的异常状态，表现为无法完成预期功能或性能下降。
2、排除：排除是指针对故障原因进行分析、定位，并采取相应措施使设备、系统或程序恢复正常状态的过程。
目的上的区别
1、故障：故障的目的是发现设备、系统或程序存在的问题，为排除提供依据。
2、排除：排除的目的是消除故障，恢复设备、系统或程序正常运行。
方法上的区别
1、故障：故障主要依靠观察、分析、测试等方法进行诊断。
2、排除：排除主要依靠故障诊断结果，结合经验、技术手段进行问题解决。
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过程上的区别
1、故障：故障诊断是一个逐步深入的过程，需要不断观察、分析、测试，直至找到故障原因。
2、排除：排除是一个逐步实施的过程，需要根据故障诊断结果，采取相应措施，直至恢复正常。
结果上的区别
1、故障：故障诊断的结果是找到故障原因，为排除提供依据。
2、排除：排除的结果是消除故障，恢复设备、系统或程序正常运行。
技能要求上的区别
1、故障：故障诊断要求具备较强的观察力、分析能力和测试技能。
2、排除：排除要求具备丰富的经验、扎实的理论基础和实际操作技能。
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心理素质上的区别
1、故障：故障诊断过程中，心理素质要求较高，需保持冷静、客观。
2、排除：排除过程中，心理素质要求更高，需具备耐心、细致、果断的品质。
故障与排除虽然密切相关，但在概念、目的、方法、过程、结果和技能要求等方面存在诸多区别，了解这些区别，有助于我们更好地应对故障，提高问题解决能力，在实际工作中，我们要根据故障与排除的特点，采取相应措施，确保设备、系统或程序正常运行。
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