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随着信息技术的不断发展,远程桌面已成为企业、个人用户进行远程办公、技术支持等场景的重要工具,在使用Win10系统开启远程桌面服务器连接时,许多用户会遇到连接失败的问题,本文将针对这一问题进行深入剖析,并提供相应的解决方案。
Win10远程桌面连接失败的原因
1、端口被占用
在默认情况下,Win10远程桌面服务使用的端口为3389,如果该端口被其他程序占用,将导致远程桌面连接失败。
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2、防火墙设置不当
Win10系统默认开启了防火墙,若防火墙规则禁止远程桌面连接,则会导致连接失败。
3、远程桌面服务未开启
在Win10系统中,需要手动开启远程桌面服务才能进行远程连接。
4、远程桌面用户权限不足
如果远程桌面用户权限不足,将无法访问远程桌面服务。
5、远程桌面连接文件损坏
远程桌面连接文件(.rdp)损坏或格式不正确,也会导致连接失败。
6、网络问题
网络不稳定或存在其他网络问题,也可能导致远程桌面连接失败。
Win10远程桌面连接失败解决方案
1、检查端口占用情况
(1)打开“运行”窗口,输入“cmd”,按回车键。
(2)在命令提示符窗口中,输入“netstat -ano | findstr :3389”,按回车键。
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(3)查看占用端口3389的程序,结束该程序或更改远程桌面服务端口。
2、修改防火墙设置
(1)打开“控制面板”,点击“系统和安全”,然后点击“Windows Defender 防火墙”。
(2)在左侧菜单中选择“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”,然后点击“更改设置”。
(3)勾选“远程桌面”,点击“确定”保存设置。
3、开启远程桌面服务
(1)按下“Win + R”键,打开“运行”窗口。
(2)输入“services.msc”,按回车键。
(3)在服务列表中找到“Remote Desktop Services”,右键点击“属性”。
(4)在“常规”选项卡中,将“启动类型”设置为“自动”,然后点击“启动”按钮。
4、修改远程桌面用户权限
(1)在“运行”窗口中输入“secpol.msc”,按回车键。
(2)在本地安全策略窗口中,展开“本地策略”,点击“用户权限分配”。
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(3)找到“允许远程桌面服务用户连接”,双击打开。
(4)在“权限项目”列表中,添加需要远程桌面连接的用户,然后点击“确定”。
5、修复远程桌面连接文件
(1)找到远程桌面连接文件(.rdp)。
(2)右键点击文件,选择“打开方式”,然后选择“记事本”。
(3)在记事本中,将“/v:65536”修改为“/v:0”。
(4)保存文件,然后尝试重新连接。
6、检查网络问题
(1)检查网络连接是否稳定,确保网络畅通。
(2)尝试重启路由器或交换机,缓解网络问题。
Win10远程桌面连接失败的原因多种多样,通过以上方法可以逐一排查并解决问题,在遇到此类问题时,用户可以根据实际情况进行操作,以提高远程桌面连接的成功率。
标签: #win10开启远程桌面服务器连接失败
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