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总则
为了确保数据中心机房的安全、稳定、高效运行,保障业务连续性,提高服务质量,特制定本管理制度,本制度适用于公司所有数据中心机房及其配套设施的管理和维护。
组织机构及职责
1、机房管理部门:负责数据中心机房的规划、建设、运行、维护和管理工作。
2、运维团队:负责机房的日常运行、监控、维护和故障处理。
3、安全保卫部门:负责机房的安保工作,确保机房安全。
4、各部门使用人员:负责机房内设备的操作、使用和维护。
机房设施管理
1、设施规划:机房设施应按照国家标准和行业规范进行规划,确保机房空间合理、布局科学。
2、设施验收:机房设施在投入使用前,应进行严格验收,确保设备质量符合要求。
3、设施维护:定期对机房设施进行检查、保养,发现问题及时维修,确保设施正常运行。
4、设施更新:根据业务发展和设备老化情况,及时更新机房设施,提高机房性能。
机房环境管理
1、温湿度控制:机房温度应控制在18℃至28℃之间,相对湿度应控制在40%至70%之间。
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2、电力供应:确保机房电力供应稳定,配备不间断电源(UPS)和备用发电机,以防断电。
3、防雷接地:机房应具备良好的防雷接地措施,确保设备安全。
4、空气净化:定期对机房进行空气净化,保持室内空气质量。
机房安全管理
1、访问控制:非机房管理人员未经许可不得进入机房,严禁携带易燃易爆物品进入。
2、消防安全:机房内应配备足够的消防器材,定期进行消防演练,确保消防设施完好。
3、安全巡查:定期对机房进行安全巡查,发现安全隐患及时整改。
4、应急预案:制定完善的应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
机房运行监控
1、监控系统:建立完善的机房监控系统,实时监测机房温度、湿度、电力、消防等关键指标。
2、故障处理:发现故障及时上报,运维团队应迅速响应,尽快解决问题。
3、数据备份:定期对关键数据进行备份,确保数据安全。
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4、日志记录:详细记录机房运行情况,便于分析问题、总结经验。
机房人员管理
1、培训:定期对机房管理人员进行业务培训,提高其业务水平。
2、考核:对机房管理人员进行绩效考核,确保其工作质量。
3、奖惩:对表现优秀的机房管理人员给予奖励,对违反规定的给予处罚。
附则
1、本制度由机房管理部门负责解释。
2、本制度自发布之日起实施。
3、本制度如有未尽事宜,由机房管理部门根据实际情况予以补充和修改。
标签: #数据中心机房管理制度
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