医院水电故障报修排查处理流程图
一、引言
医院作为一个特殊的场所，对水电供应的稳定性和可靠性要求极高，一旦水电出现故障，不仅会影响医院的正常运营，还可能对患者的生命安全造成威胁，建立一套科学、高效的水电故障报修排查处理流程至关重要，本流程图旨在明确医院各部门在水电故障处理中的职责和工作流程，确保故障能够及时、有效地得到解决。
二、适用范围
本流程图适用于医院内所有水电故障的报修、排查和处理。
三、职责分工
1、临床科室：负责及时向医院后勤保障部门报告水电故障，并在故障处理期间采取必要的应急措施，确保患者的安全和治疗工作的正常进行。
2、后勤保障部门：负责接收临床科室的水电故障报修，并组织相关人员进行排查和处理，负责对医院水电设施设备进行日常维护和管理，确保其正常运行。
3、设备维修部门：负责对医院水电设施设备进行维修和保养，确保其性能良好，在接到水电故障报修后，应及时赶到现场进行排查和处理。
4、电力供应部门：负责保障医院的电力供应稳定，及时处理电力故障，在接到水电故障报修后，应优先处理电力故障，确保医院的正常运营。
5、供水部门：负责保障医院的供水稳定，及时处理供水故障，在接到水电故障报修后，应及时赶到现场进行排查和处理。
四、工作流程
1、故障报修：临床科室发现水电故障后，应立即向医院后勤保障部门报告，报告内容应包括故障发生的时间、地点、症状等详细信息。
2、故障受理：后勤保障部门接到临床科室的故障报修后，应立即进行登记，并通知设备维修部门和相关部门，应向临床科室反馈故障处理的进展情况。
3、故障排查：设备维修部门接到故障报修后，应立即组织相关人员进行排查，排查过程中，应使用专业工具和设备，对故障进行准确判断。
4、故障处理：根据故障排查结果，设备维修部门应制定相应的故障处理方案，并组织实施，在故障处理过程中，应严格遵守操作规程，确保安全。
5、故障验收：故障处理完成后，设备维修部门应组织相关人员进行验收，验收内容应包括故障是否已排除、设备是否已恢复正常运行等。
6、记录归档：故障处理完成后，后勤保障部门应将故障处理的相关记录进行归档，以便日后查阅。
五、注意事项
1、在故障处理过程中，应严格遵守操作规程，确保安全。
2、对于无法立即排除的故障，应及时采取应急措施，确保患者的安全和治疗工作的正常进行。
3、在故障处理过程中，应注意保护医院的设施设备，避免造成二次损坏。
4、对于重大水电故障，应及时向上级领导报告，并组织相关部门进行应急处理。
5、定期对医院的水电设施设备进行维护和保养，确保其正常运行。
六、流程图说明
1、临床科室：负责及时向医院后勤保障部门报告水电故障，并在故障处理期间采取必要的应急措施，确保患者的安全和治疗工作的正常进行。
2、后勤保障部门：负责接收临床科室的水电故障报修，并组织相关人员进行排查和处理，负责对医院水电设施设备进行日常维护和管理，确保其正常运行。
3、设备维修部门：负责对医院水电设施设备进行维修和保养，确保其性能良好，在接到水电故障报修后，应及时赶到现场进行排查和处理。
4、电力供应部门：负责保障医院的电力供应稳定，及时处理电力故障，在接到水电故障报修后，应优先处理电力故障，确保医院的正常运营。
5、供水部门：负责保障医院的供水稳定，及时处理供水故障，在接到水电故障报修后，应及时赶到现场进行排查和处理。
6、故障报修：临床科室发现水电故障后，应立即向医院后勤保障部门报告，报告内容应包括故障发生的时间、地点、症状等详细信息。
7、故障受理：后勤保障部门接到临床科室的故障报修后，应立即进行登记，并通知设备维修部门和相关部门，应向临床科室反馈故障处理的进展情况。
8、故障排查：设备维修部门接到故障报修后，应立即组织相关人员进行排查，排查过程中，应使用专业工具和设备，对故障进行准确判断。
9、故障处理：根据故障排查结果，设备维修部门应制定相应的故障处理方案，并组织实施，在故障处理过程中，应严格遵守操作规程，确保安全。
10、故障验收：故障处理完成后，设备维修部门应组织相关人员进行验收，验收内容应包括故障是否已排除、设备是否已恢复正常运行等。
11、记录归档：故障处理完成后，后勤保障部门应将故障处理的相关记录进行归档，以便日后查阅。
七、结论
通过建立一套科学、高效的水电故障报修排查处理流程，可以有效地提高医院的水电供应稳定性和可靠性，确保医院的正常运营，也可以提高医院各部门的协作能力和应急处理能力，为患者提供更好的医疗服务。
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