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湖北招生信息综合服务平台官网修改及密码错误处理全攻略
在高考结束后,考生们最关心的就是自己的录取情况,而湖北招生信息综合服务平台官网则是考生们获取录取信息的重要渠道,在使用该平台的过程中,可能会遇到一些问题,比如需要修改个人信息或者密码错误等,本文将为大家详细介绍湖北招生信息综合服务平台官网的修改方法以及密码错误的处理方式。
湖北招生信息综合服务平台官网的修改方法
1、修改个人信息
- 打开湖北招生信息综合服务平台官网(https://zsxx.e21.cn/)。
- 输入考生号、密码和验证码,点击“登录”按钮。
- 登录成功后,点击页面上方的“个人中心”按钮。
- 在个人中心页面中,点击“修改个人信息”按钮。
- 根据页面提示,修改个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等。
- 修改完成后,点击“保存”按钮即可。
2、修改密码
- 打开湖北招生信息综合服务平台官网(https://zsxx.e21.cn/)。
- 输入考生号、密码和验证码,点击“登录”按钮。
- 登录成功后,点击页面上方的“个人中心”按钮。
- 在个人中心页面中,点击“修改密码”按钮。
- 根据页面提示,输入原密码和新密码,然后点击“确定”按钮即可。
二、湖北招生信息综合服务平台官网密码错误的处理方式
1、找回密码
- 打开湖北招生信息综合服务平台官网(https://zsxx.e21.cn/)。
- 点击页面下方的“忘记密码”按钮。
- 输入考生号和验证码,点击“获取短信验证码”按钮。
- 将收到的短信验证码输入到“短信验证码”框中,然后点击“提交”按钮。
- 根据页面提示,设置新密码,然后点击“确定”按钮即可。
2、联系客服
- 如果以上方法无法解决密码错误问题,可以联系湖北招生信息综合服务平台官网的客服人员。
- 客服电话:027-87277888
- 客服邮箱:zsb@e21.cn
在联系客服时,需要提供考生号、姓名、身份证号码等相关信息,以便客服人员能够及时为您解决问题。
注意事项
1、请务必妥善保管个人信息和密码,避免泄露给他人。
2、在修改个人信息和密码时,要仔细核对信息的准确性,确保修改后的信息无误。
3、如果忘记密码,可以通过找回密码功能进行重置,但要注意设置一个容易记忆的密码,并定期更换密码。
4、在使用湖北招生信息综合服务平台官网时,如遇到问题,可以先自行尝试解决,如果无法解决,可以联系客服人员寻求帮助。
湖北招生信息综合服务平台官网是考生们获取录取信息的重要渠道,大家要认真对待平台的使用,及时修改个人信息和密码,确保信息的准确性和安全性,在遇到问题时,要及时联系客服人员,寻求帮助,希望本文能够对大家有所帮助。
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