本文目录导读：
为进一步规范网约车行业秩序，保障乘客和驾驶员合法权益，促进网约车行业健康发展，现就切实做好网约车聚合平台规范管理工作通知如下：
充分认识网约车聚合平台规范管理的重要性
网约车聚合平台作为网约车行业的重要组成部分，在方便群众出行、提高交通效率等方面发挥了积极作用，当前网约车聚合平台发展过程中还存在一些问题，如市场秩序不规范、乘客权益保障不力等，加强网约车聚合平台规范管理，对于保障乘客和驾驶员合法权益、维护市场秩序具有重要意义。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
加强网约车聚合平台准入管理
（一）严格审核网约车聚合平台资质，网约车聚合平台经营者应具备合法注册、具备相应的经营场所、具备完善的运营管理制度等条件，相关部门要加强对网约车聚合平台经营者的资质审核，确保其合法合规经营。
（二）规范网约车聚合平台准入门槛，网约车聚合平台经营者应具备一定的经济实力、技术能力和管理水平，确保平台稳定运行，相关部门要制定合理的准入门槛，对不符合条件的平台予以限制。
加强网约车聚合平台运营管理
（一）完善网约车聚合平台服务标准，网约车聚合平台应制定并公开服务标准，包括车辆、驾驶员资质、计费规则、投诉处理等，确保乘客享有公平、公正的服务。
（二）强化网约车聚合平台安全保障，网约车聚合平台要建立健全安全管理制度，加强对驾驶员背景审查、车辆安全检查等工作，确保乘客出行安全。
（三）规范网约车聚合平台价格管理，网约车聚合平台应合理制定价格体系，避免出现价格欺诈、恶意竞争等现象，相关部门要加强对网约车聚合平台价格的监管，确保价格合理、透明。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
加强网约车聚合平台监管
（一）强化网约车聚合平台监管责任，相关部门要明确网约车聚合平台监管职责，建立健全监管制度，确保监管工作落到实处。
（二）加大网约车聚合平台违法行为查处力度，对网约车聚合平台存在的违法行为，要依法予以查处，维护市场秩序。
（三）加强网约车聚合平台信息共享，相关部门要加强信息共享，实现网约车聚合平台数据互联互通，提高监管效能。
加强网约车聚合平台宣传教育
（一）提高网约车聚合平台经营者社会责任意识，通过开展宣传教育活动，提高网约车聚合平台经营者的社会责任意识，引导其合法合规经营。
（二）增强乘客安全意识，加强对乘客的安全教育，提高乘客对网约车聚合平台服务的认知，引导乘客理性消费。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
加强部门协作，形成工作合力
各部门要密切协作，形成工作合力，共同推进网约车聚合平台规范管理工作，各级政府要加强对网约车聚合平台规范管理工作的领导，确保各项工作落到实处。
请各级政府、相关部门和网约车聚合平台经营者认真贯彻落实本通知精神，切实做好网约车聚合平台规范管理工作，为网约车行业健康发展创造良好环境。
特此通知。
评论列表