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Win10远程桌面连接失败,原因排查与解决策略,win10开启远程桌面服务器连接失败

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随着信息技术的飞速发展,远程桌面技术已经成为了企业办公和日常生活中的重要工具,在使用过程中,用户可能会遇到Win10开启远程桌面服务器连接失败的问题,本文将针对这一问题,从原因排查和解决策略两个方面进行详细阐述,帮助您快速解决问题。

一、Win10开启远程桌面服务器连接失败的原因

1、远程桌面服务未开启

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图片来源于网络,如有侵权联系删除

远程桌面服务是Win10系统中实现远程桌面连接的关键组件,如果该服务未开启,将导致远程桌面连接失败。

2、远程桌面端口被占用

默认情况下,远程桌面连接使用TCP端口3389,如果该端口被其他程序占用,将导致远程桌面连接失败。

3、防火墙设置导致远程桌面连接失败

Win10系统中的防火墙设置可能会阻止远程桌面连接,如果防火墙规则禁止了远程桌面连接,将导致连接失败。

4、系统账户权限问题

在远程桌面连接过程中,需要使用具有相应权限的账户,如果账户权限不足,将导致连接失败。

5、硬件故障或网络问题

硬件故障或网络问题也可能导致远程桌面连接失败。

二、Win10开启远程桌面服务器连接失败的解决策略

1、检查远程桌面服务是否开启

在Win10系统中,可以通过以下步骤检查远程桌面服务是否开启:

(1)按下“Win + R”键,输入“services.msc”并按回车。

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(2)在服务列表中找到“远程桌面服务”。

(3)查看“状态”列,确保远程桌面服务为“已启动”。

如果远程桌面服务未开启,请右键点击“远程桌面服务”,选择“属性”,在“常规”选项卡中,将“启动类型”设置为“自动”,然后点击“启动”按钮。

2、检查远程桌面端口是否被占用

(1)按下“Win + R”键,输入“cmd”并按回车。

(2)在命令提示符中,输入“netstat -ano | findstr :3389”并按回车。

(3)查看是否有其他程序占用TCP端口3389,如果有,请关闭占用端口的程序。

3、检查防火墙设置

(1)按下“Win + I”键,打开“设置”。

(2)选择“更新与安全”,然后点击“Windows Defender 防火墙”。

(3)在左侧菜单中选择“允许的应用或功能”,然后点击“更改设置”。

(4)在右侧找到“远程桌面”,确保其被选中。

4、检查系统账户权限

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(1)在远程桌面连接时,确保使用具有相应权限的账户。

(2)如果需要,可以通过以下步骤为账户添加远程桌面权限:

A. 按下“Win + R”键,输入“secpol.msc”并按回车。

B. 在本地安全策略窗口中,展开“本地策略”,然后选择“用户权利指派”。

C. 双击“允许远程桌面连接”,在弹出的窗口中,点击“添加用户或组”。

D. 在“选择用户、计算机或组”窗口中,输入账户名称,然后点击“检查名称”。

E. 点击“确定”,为账户添加远程桌面权限。

5、检查硬件和网络问题

(1)检查计算机硬件是否正常,如网络适配器、网卡等。

(2)检查网络连接是否稳定,如更换网络线路、重启路由器等。

通过以上步骤,您可以排查并解决Win10开启远程桌面服务器连接失败的问题,希望本文对您有所帮助。

标签: #win10开启远程桌面服务器连接失败

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