本文目录导读：
社区工作人员作为基层治理的重要力量，承担着连接政府与居民、服务居民、维护社区和谐等多重职责，本文将详细解析社区工作人员的岗位职责，旨在帮助读者全面了解这一关键角色的工作内容与要求。
社区工作人员岗位职责概述
1、联系与沟通
社区工作人员的首要职责是联系与沟通，他们需要与社区居民保持密切联系，了解居民的需求和意见，及时向上级部门反映社区情况，确保政策信息畅通无阻。
2、居民服务
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社区工作人员要为居民提供全方位的服务，包括但不限于以下方面：
（1）协助居民办理各类证明、手续，如户口、身份证、社保等；
（2）为居民提供法律、心理咨询等服务；
（3）组织开展各类文体活动，丰富居民业余生活；
（4）协助解决居民生活中的困难，如邻里纠纷、生活琐事等。
3、社区管理
社区工作人员负责社区日常管理工作，包括：
（1）维护社区治安，协助公安机关处理各类治安案件；
（2）做好社区环境卫生、绿化等工作；
（3）组织开展社区消防安全、交通安全等方面的宣传教育；
（4）协助开展社区网格化管理，落实网格责任。
4、社区发展
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社区工作人员要关注社区发展，积极参与社区规划、建设等工作，为社区发展提供有力支持，具体包括：
（1）协助政府部门制定社区发展规划；
（2）组织开展社区公益活动，提高居民素质；
（3）引导居民参与社区建设，形成共建共治共享的良好局面；
（4）加强与企事业单位、社会组织等的合作，推动社区资源共享。
5、社会治理
社区工作人员要积极参与社会治理，协助政府部门做好以下工作：
（1）落实国家政策法规，维护社区和谐稳定；
（2）协助政府部门开展扶贫、帮困、救灾等工作；
（3）加强社区法治建设，提高居民法治意识；
（4）推动社区文明创建，提升社区文明程度。
社区工作人员素质要求
1、政治素质
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社区工作人员要具备坚定的政治立场，忠诚于党和人民，自觉践行社会主义核心价值观。
2、业务能力
社区工作人员要具备较强的业务能力，熟悉社区工作流程，能够熟练处理各类问题。
3、沟通能力
社区工作人员要具备良好的沟通能力，善于与居民、同事、上级部门等沟通交流，提高工作效率。
4、团队协作能力
社区工作人员要具备较强的团队协作能力，能够与同事共同完成工作任务，形成良好的工作氛围。
5、创新能力
社区工作人员要具备一定的创新能力，能够结合社区实际，提出合理化建议，推动社区工作不断创新发展。
社区工作人员作为基层治理的重要力量，肩负着服务居民、维护社区和谐的重任，了解社区工作人员的岗位职责，有助于提高其工作效能，更好地服务于社区居民，在新时代背景下，社区工作人员要不断提高自身素质，为构建和谐社区、实现社会治理现代化贡献力量。
标签： #社区工作人员岗位职责
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