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投标服务响应时间质量承诺书
尊敬的招标方：
我公司（以下简称“乙方”）在参与贵方组织的[项目名称]投标过程中，为了确保投标服务的响应效率和质量，特此向贵方作出以下响应时间质量承诺：
响应时间承诺
1、投标文件提交阶段：
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- 在收到招标文件之日起，乙方将在[具体时间]小时内完成对招标文件的详细阅读和理解。
- 乙方将在[具体时间]小时内对招标文件中的疑问向贵方提出，并确保在[具体时间]小时内获得满意的解答。
- 乙方承诺在[具体时间]小时内提交符合要求的投标文件。
2、投标答疑阶段：
- 对于贵方在答疑过程中提出的任何问题，乙方将在[具体时间]小时内给予书面或口头答复。
- 若遇特殊情况，乙方将在[具体时间]小时内通知贵方，并协商确定答复时间。
3、投标澄清阶段：
- 乙方将在[具体时间]小时内对投标澄清文件进行审核，并在[具体时间]小时内完成澄清文件的编制和提交。
4、合同签订阶段：
- 在中标通知发出后，乙方将在[具体时间]小时内与贵方完成合同签订工作。
质量保证措施
1、组织架构：
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- 乙方将设立专门的投标服务团队，负责投标过程中的所有沟通和协调工作。
- 团队成员均经过专业培训，具备丰富的投标经验和良好的沟通能力。
2、沟通机制：
- 乙方将建立高效的沟通渠道，确保与贵方之间的信息传递及时、准确。
- 乙方将定期召开内部会议，对投标过程中的问题进行梳理和解决。
3、技术支持：
- 乙方将利用先进的信息技术手段，提高投标文件的处理速度和准确性。
- 乙方将确保所有投标文件均符合国家相关法律法规和招标文件的要求。
4、应急预案：
- 乙方将制定详细的应急预案，以应对投标过程中可能出现的突发状况。
- 应急预案将包括人员调配、物资保障、技术支持等方面。
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违约责任
1、若乙方未能在承诺的时间内完成相关服务工作，乙方将承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿贵方因此遭受的损失。
2、若乙方在投标过程中出现虚假陈述、误导性信息等违规行为，乙方将承担相应的法律责任。
承诺书生效
本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期至[具体时间]。
乙方承诺，在投标过程中严格遵守本承诺书的内容，竭诚为贵方提供优质、高效的投标服务。
此致
敬礼！
[乙方公司名称]
[法定代表人或授权代表签名]
[日期]
附件：投标服务团队人员名单及相关资质证明文件
标签： #投标服务响应时间承诺书
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