医院水电故障报修排查处理流程图
一、目的
为了确保医院水电系统的正常运行，提高故障排查和处理的效率，保障患者和医护人员的安全和舒适，特制定本流程图。
二、适用范围
本流程图适用于医院内所有水电故障的报修、排查和处理。
三、职责分工
1、水电维修人员：负责对水电故障进行排查和处理，确保水电系统的正常运行。
2、设备管理部门：负责对水电维修人员进行管理和监督，协调解决水电故障处理过程中出现的问题。
3、临床科室：负责对本科室的水电设备进行日常维护和管理，及时发现和报告水电故障。
4、后勤保障部门：负责对医院的水电供应进行保障，协调解决水电供应中出现的问题。
四、流程步骤
1、故障报修
- 临床科室发现水电故障后，应立即向设备管理部门报告，并填写《水电故障报修单》。
- 《水电故障报修单》应包括故障发生的时间、地点、症状、联系人及联系方式等信息。
- 设备管理部门接到报告后，应立即通知水电维修人员进行排查和处理。
2、故障排查
- 水电维修人员接到通知后，应在第一时间赶到现场进行排查。
- 排查过程中，应仔细检查水电设备的运行情况，包括电源、线路、水龙头、阀门等，确定故障的具体位置和原因。
- 如果故障原因比较复杂，水电维修人员应及时向设备管理部门报告，并请求技术支持。
3、故障处理
- 确定故障原因后，水电维修人员应根据故障情况采取相应的处理措施。
- 如果是一般性故障，水电维修人员应在现场进行修复；如果是重大故障，水电维修人员应立即通知设备管理部门和后勤保障部门，并采取紧急措施确保医院的正常运行。
- 故障处理完成后，水电维修人员应进行测试，确保水电设备恢复正常运行。
4、验收签字
- 故障处理完成后，设备管理部门应组织相关人员进行验收。
- 验收合格后，设备管理部门应在《水电故障报修单》上签字确认，并将其归档保存。
- 验收不合格的，水电维修人员应及时进行整改，直至验收合格。
5、回访记录
- 设备管理部门应定期对临床科室进行回访，了解水电设备的运行情况和患者、医护人员的满意度。
- 回访过程中，应认真听取临床科室的意见和建议，并及时进行改进和完善。
五、注意事项
1、水电维修人员在进行故障排查和处理时，应严格遵守操作规程，确保安全。
2、故障处理过程中，应尽量减少对医院正常运行的影响。
3、设备管理部门应定期对水电设备进行维护和保养，确保其正常运行。
4、临床科室应加强对本科室水电设备的日常维护和管理，及时发现和报告水电故障。
是医院水电故障报修排查处理流程图的详细内容，希望能够对您有所帮助。
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