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近年来，石家庄市局紧紧围绕高质量发展要求，以服务企业为中心，以优化服务流程为重点，不断完善质量基础设施一站式服务体系，为全市企业提供了高效、便捷、优质的质量服务，以下是石家庄市局质量基础设施一站式服务体系工作总结。
强化顶层设计，构建服务框架
石家庄市局高度重视质量基础设施一站式服务体系建设工作，将其作为推动高质量发展的重要举措，一是成立工作专班，明确责任分工，形成上下联动、协同推进的工作格局，二是制定《石家庄市质量基础设施一站式服务体系实施方案》，明确服务体系建设的目标、任务和保障措施，三是加强政策宣传，提高企业对质量基础设施一站式服务体系的认识和重视程度。
优化服务流程，提升服务效能
石家庄市局以企业需求为导向，不断优化服务流程，提升服务效能，一是简化办事程序，将质量基础设施一站式服务体系纳入“一网通办”平台，实现网上申请、网上审批、网上查询、网上反馈，二是推进线上线下融合发展，建立线上线下相结合的服务模式，为企业提供全天候、全方位的服务，三是加强部门协同，实现资源共享，提高服务效率。
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石家庄市局紧紧围绕企业需求，不断拓展服务内容，满足企业多样化、个性化的需求，一是提供质量咨询、质量培训、质量认证等服务，帮助企业提高质量管理水平，二是开展质量攻关、质量改进等活动，助力企业提升产品质量，三是提供计量、标准、认证认可、检验检测等质量基础设施服务，为企业提供全方位的技术支持。
加强队伍建设，提升服务水平
石家庄市局注重加强质量基础设施一站式服务队伍建设，提升服务水平，一是选拔业务能力强、服务水平高的专业人才，充实服务队伍，二是加强业务培训，提高服务人员的专业素质和服务能力，三是建立健全考核评价机制，激发服务人员的工作积极性和创造性。
创新服务模式，提升服务质量
石家庄市局积极探索创新服务模式，提升服务质量，一是开展“企业服务日”活动，深入企业了解需求，为企业提供个性化服务，二是搭建“企业服务平台”，为企业提供政策咨询、项目申报、质量提升等方面的信息，三是利用互联网、大数据等技术手段，提高服务智能化水平。
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通过以上措施，石家庄市局质量基础设施一站式服务体系取得了显著成效，一是企业满意度不断提高，服务质量得到广泛认可，二是企业质量管理水平明显提升，产品质量得到有效保障，三是质量基础设施一站式服务体系成为推动高质量发展的有力支撑。
石家庄市局将继续完善质量基础设施一站式服务体系，以更加优质的服务助力企业高质量发展，为全市经济社会发展贡献力量。
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