本文目录导读：
在信息化时代，远程桌面连接已成为企业、个人用户进行远程办公、远程协助的重要工具，在使用远程桌面连接过程中，许多用户会遇到“要求的函数不受支持”的提示，导致无法正常连接服务器，本文将针对此问题进行深入解析，并提供相应的解决方案。
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问题原因
1、系统兼容性问题
在远程桌面连接过程中，客户端和服务器端的操作系统、驱动程序、服务组件等可能存在兼容性问题，当客户端尝试连接服务器时，由于要求的函数不受支持，导致连接失败。
2、远程桌面服务未启动
服务器端需要启动远程桌面服务，才能接受客户端的连接请求，如果远程桌面服务未启动，客户端将无法连接服务器。
3、防火墙策略限制
部分用户在使用远程桌面连接时，可能会遇到防火墙策略限制的问题，防火墙可能阻止了远程桌面连接所需的端口（默认为3389）通信，导致连接失败。
4、远程桌面连接协议版本不匹配
客户端和服务器端使用的远程桌面连接协议版本不一致，也会导致连接失败，客户端使用的是RDP 8.0，而服务器端使用的是RDP 7.0。
5、服务器资源不足
服务器端资源（如CPU、内存、磁盘空间等）不足，可能导致远程桌面连接失败，客户端会收到“要求的函数不受支持”的提示。
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解决方案
1、检查系统兼容性
确保客户端和服务器端操作系统、驱动程序、服务组件等兼容，若存在不兼容情况，尝试更新驱动程序或升级操作系统。
2、启动远程桌面服务
在服务器端，确保远程桌面服务已启动，可通过以下步骤进行操作：
（1）在服务器端，依次点击“开始”→“运行”→输入“services.msc”→按回车键。
（2）在“服务”窗口中，找到“远程桌面服务”，右键点击，选择“属性”。
（3）在“常规”选项卡中，将“启动类型”设置为“自动”，点击“确定”按钮。
3、修改防火墙策略
（1）在服务器端，依次点击“开始”→“运行”→输入“firewall.cpl”→按回车键。
（2）在“Windows Defender 防火墙”窗口中，点击“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
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（3）点击“更改设置”，在“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”列表中，找到“远程桌面”，勾选“远程桌面”，点击“确定”按钮。
4、升级远程桌面连接协议版本
（1）在客户端，打开“控制面板”→“程序”→“程序和功能”→“打开或关闭Windows功能”。
（2）勾选“远程桌面客户端”，点击“确定”按钮。
（3）重启计算机，确保远程桌面客户端升级成功。
5、优化服务器资源
（1）检查服务器资源使用情况，确保CPU、内存、磁盘空间等资源充足。
（2）根据需要，对服务器进行硬件升级或调整配置，提高服务器性能。
“要求的函数不受支持”是远程桌面连接过程中常见的故障提示，通过分析问题原因，采取相应的解决方案，可以有效解决此类问题，确保远程桌面连接的正常使用，在今后的使用过程中，还需注意系统兼容性、防火墙策略、远程桌面连接协议版本等因素，以避免类似问题再次发生。
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