标题：解决开启远程桌面服务灰色问题的终极指南
在使用 Windows 操作系统时，我们常常需要通过远程桌面服务来远程访问和控制另一台计算机，有时候我们可能会遇到开启远程桌面服务灰色的问题，这会给我们的工作和生活带来很大的不便，本文将详细介绍开启远程桌面服务灰色的解决方法，帮助你轻松解决这个问题。
一、检查远程桌面服务是否已安装
我们需要检查远程桌面服务是否已经安装在我们的计算机上，可以通过以下步骤进行检查：
1、按下“Win + R”键，打开“运行”对话框。
2、在“运行”对话框中，输入“services.msc”并按下“Enter”键，打开“服务”窗口。
3、在“服务”窗口中，找到“Remote Desktop Services”服务，并检查其状态是否为“已启动”。
Remote Desktop Services”服务的状态为“已停止”或“已禁用”，则需要手动启动或启用该服务。
二、检查远程桌面连接是否已授权
如果远程桌面服务已经安装，但仍然无法开启远程桌面服务灰色，那么可能是远程桌面连接未被授权，可以通过以下步骤进行检查：
1、按下“Win + X”键，打开“系统”菜单。
2、在“系统”菜单中，选择“系统”选项。
3、在“系统”窗口中，点击左侧的“远程设置”链接。
4、在“远程设置”窗口中，确保“允许远程协助连接这台计算机”和“允许远程连接到此计算机”两个选项都被勾选。
如果这两个选项未被勾选，则需要手动勾选它们。
三、检查防火墙设置
如果远程桌面服务已经安装并且远程桌面连接已被授权，但仍然无法开启远程桌面服务灰色，那么可能是防火墙阻止了远程桌面连接，可以通过以下步骤进行检查：
1、按下“Win + I”键，打开“设置”应用程序。
2、在“设置”应用程序中，点击“网络和 Internet”选项。
3、在“网络和 Internet”窗口中，点击“防火墙和网络保护”链接。
4、在“防火墙和网络保护”窗口中，点击“允许应用通过防火墙”链接。
5、在“允许应用通过防火墙”窗口中，找到“Remote Desktop Connection”应用程序，并确保其状态为“开”。
Remote Desktop Connection”应用程序的状态为“关”，则需要手动将其打开。
四、检查网络连接
如果远程桌面服务已经安装、远程桌面连接已被授权并且防火墙设置正确，但仍然无法开启远程桌面服务灰色，那么可能是网络连接出现了问题，可以通过以下步骤进行检查：
1、打开“控制面板”，点击“网络和 Internet”选项。
2、在“网络和 Internet”窗口中，点击“网络连接”链接。
3、在“网络连接”窗口中，找到本地连接，并右键点击它，选择“属性”选项。
4、在“本地连接属性”窗口中，找到“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”选项，并双击它。
5、在“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 属性”窗口中，确保“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”两个选项都被勾选。
如果这两个选项未被勾选，则需要手动勾选它们。
五、使用命令提示符解决问题
如果以上方法都无法解决问题，那么可以尝试使用命令提示符来解决，可以通过以下步骤进行操作：
1、按下“Win + R”键，打开“运行”对话框。
2、在“运行”对话框中，输入“cmd”并按下“Enter”键，打开命令提示符窗口。
3、在命令提示符窗口中，输入以下命令并按下“Enter”键：
netsh advfirewall firewall set rule group="remote desktop" new enable=yes
4、输入以下命令并按下“Enter”键：
netsh winsock reset
5、输入以下命令并按下“Enter”键：
ipconfig /flushdns
六、总结
通过以上方法，我们可以解决开启远程桌面服务灰色的问题，如果以上方法都无法解决问题，那么可能是系统出现了严重的故障，需要进行系统修复或重装，希望本文能够帮助你解决这个问题，让你能够顺利地使用远程桌面服务。
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