本文目录导读：
查看网络连接状态
1、检查电脑或手机的网络连接状态，确保已连接到网络。
2、在电脑上，可以通过右键点击任务栏的无线网络图标或网络连接图标，查看网络连接状态。
3、在手机上，打开设置，找到“无线和网络”或“网络与互联网”选项，查看网络连接状态。
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重启网络设备
1、重启路由器或调制解调器，有时网络故障是由于设备过热或软件错误导致的。
2、在重启过程中，可以检查网络线是否连接牢固，以及路由器、调制解调器等设备是否正常工作。
检查IP地址和DNS设置
1、在电脑上，按下“Windows + R”键，输入“cmd”打开命令提示符窗口。
2、输入“ipconfig”命令，查看电脑的IP地址、子网掩码和默认网关等信息。
3、如果IP地址为自动获取，可以尝试手动设置一个固定的IP地址，并重新启动电脑。
4、在电脑上，按下“Windows + R”键，输入“ncpa.cpl”打开网络连接设置窗口。
5、双击“本地连接”，选择“属性”，找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击“属性”。
6、在“使用下面的IP地址”栏中，手动设置IP地址、子网掩码和默认网关。
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7、在“使用下面的Dns服务器地址”栏中，设置DNS服务器地址，通常为运营商提供的地址。
检查网络带宽和速度
1、使用网络测试工具，如Speedtest.net，检查网络带宽和速度。
2、如果网络速度较慢，可以尝试重启路由器或联系运营商解决。
检查病毒和恶意软件
1、使用杀毒软件扫描电脑，确保没有病毒或恶意软件影响网络连接。
2、如果发现病毒或恶意软件，按照杀毒软件的提示进行清除。
检查网络协议和端口
1、在电脑上，按下“Windows + R”键，输入“services.msc”打开服务管理器。
2、在服务管理器中，找到“Remote Desktop Services”、“Network Location Awareness”等服务，确保它们已启用。
3、检查防火墙设置，确保没有阻止相关端口。
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检查网络设备驱动程序
1、在电脑上，按下“Windows + X”键，选择“设备管理器”。
2、在设备管理器中，找到网络适配器，查看是否有黄色警告标志或感叹号。
3、如果有，右键点击该设备，选择“更新驱动程序”进行更新。
联系运营商
1、如果以上方法都无法解决问题，可以联系网络运营商，寻求技术支持。
2、提供故障现象、网络设备型号、联系方式等信息，以便运营商进行故障排查。
网络故障排除需要耐心和细心，掌握以上方法可以帮助我们快速解决网络问题，在实际操作中，要根据具体情况进行调整，灵活运用各种技巧，保持网络设备的良好状态，定期进行维护，也是预防网络故障的重要措施。
标签： #常见排除网络故障有几种方法?
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